سياسة الخصوصية
تُشغّل Hanot Market تطبيق 7anot، تطبيق الكاشير والمخزون والولاء للمحلات في تونس (تطبيق «7anot» للمحلات)، وتطبيق 7anot Client الخاص بالحرفاء لبطاقات الولاء. توضّح هذه الصفحة البيانات التي نعالجها، ولماذا، ومع من نشاركها، وكيف تحذفها.
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
من يعالج بياناتك
- حسابك في 7anot Client (الرقم، الاسم، الهواتف المتصلة) تديره Hanot Market.
- بطاقتك كحريف في المحل (الاسم، الرقم، المشتريات، النقاط، الكريدي) يمسكها المحل نفسه، و7anot تستضيفها لحسابه. كل محل يرى فقط مشترياتك عنده.
البيانات التي نعالجها
- 7anot Client : رقم هاتفك (بعد تأكيده)، اسمك إن أعطيته، اللغة المختارة، بطاقات الولاء المرتبطة بحسابك، حجوزاتك (المحل، الموعد، الملاحظة، المبلغ، طريقة الدفع)، ولكل هاتف متصل: الطراز، نظام التشغيل، نسخة التطبيق ورمز الإشعارات.
- تأكيد الرقم : الرقم، الرمز، التاريخ وعنوان IP الخاص بالطلب.
- بطاقة الحريف في المحل : الاسم، الرقم، تذاكر الشراء، النقاط، رصيد الكريدي وملاحظات المحل.
- عمّال المحلات (تطبيق 7anot و/boutique) : الاسم، اسم المستخدم، الرقم، كلمة السر (محفوظة بشكل مُشفَّر غير قابل للاسترجاع، ولا تُحفظ أبدًا كما هي)، الدور، وسجل الدخول (التاريخ، الجهاز، عنوان IP، المتصفح).
- الموقع : يستعمل 7anot Client موقعك على الهاتف فقط، وعندما يكون التطبيق مفتوحًا، لعرض المحلات القريبة. لا يُرسَل إلى خوادمنا ولا يُحفظ فيها. تطبيق 7anot يحفظ فقط موقع المحل لإظهاره على الخريطة.
- الكاميرا : يستعملها 7anot Client فقط لمسح رمز QR لبطاقة الولاء. ويستعملها تطبيق 7anot للباركود وصور المنتجات والفواتير.
لماذا
- لتسجيل دخولك والاحتفاظ بحسابك على هواتفك.
- لعرض بطاقات الولاء والنقاط والكريدي، وإيجاد المحلات التي تعرف رقمك.
- لإدارة حجوزاتك ودفعها.
- لإرسال الإشعارات: الشراء، النقاط، الحجز، الدخول من هاتف آخر.
- لحماية الحسابات: حدود على الرموز والرسائل القصيرة، إيقاف الحساب بعد عدة كلمات سر خاطئة، سجل الدخول.
- لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستعمل أي أداة لقياس الجمهور.
مع من نشاركها
- Meta (واتساب) : إذا أكّدت رقمك عبر واتساب، ترسل رسالة إلى رقم 7anot، فتنقل لنا Meta رقمك ونص الرسالة. لا نرسل لك رسائل واتساب.
- Google Firebase : إذا استلمت الرمز عبر رسالة قصيرة، يمرّ رقمك عبر Firebase Authentication، مع reCAPTCHA من Google ضد الروبوتات.
- Expo وApple وGoogle : لإيصال الإشعارات إلى هاتفك (عنوان الإشعار ونصه).
- Flouci أو Konnect : إذا دفعت حجزًا بالبطاقة: المبلغ ومرجع الحجز. تُدخل بطاقتك عندهم، و7anot لا تراها.
- Google Gemini أو Anthropic Claude : الصور التي يلتقطها عمّال المحلات (المنتجات، فواتير المزوّدين، تواريخ انتهاء الصلاحية) للتعرّف عليها.
- Apple Plans أو Google Maps : لعرض الخريطة على هاتفك.
- المحلات : كل محل يرى بطاقتك عنده فقط، ولا يرى مشترياتك في المحلات الأخرى.
مدة الحفظ
- حساب 7anot Client برقم هاتف : إلى أن تحذفه. الهاتف الذي لم يُفتح فيه التطبيق منذ 6 أشهر يُسجَّل خروجه.
- حساب 7anot Client بدون رقم : يُحذف بعد 6 أشهر دون فتح التطبيق.
- عمليات تأكيد الرقم والرسائل القصيرة المرسلة : 90 يومًا.
- عمّال المحلات : يُحفظ سجل الدخول 90 يومًا، والهاتف غير المستعمل منذ 60 يومًا يُسجَّل خروجه.
- بطاقات الحرفاء والتذاكر والنقاط والكريدي : يحتفظ بها المحل ما دام يستعمل 7anot، لحساباته.
حذف حسابك
- في 7anot Client: الملف الشخصي ← «حذف حسابي». يُحذف حسابك وأرقامك وهواتفك المتصلة وروابط بطاقاتك فورًا.
- تبقى نقاطك والكريدي في كل محل لأنها جزء من حساباته. لكي يحذف محل بطاقتك، اطلب ذلك منه.
- عمّال المحلات: يمكن لصاحب المحل سحب وصولك من «المستخدمون».
- يمكنك أيضًا مراسلتنا على contact@hanoutpro.com: نحذف حسابك ونحيل طلبك إلى المحلات المعنية.
حقوقك
- وفقًا للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية، يمكنك الاطلاع على بياناتك وطلب تصحيحها أو حذفها والاعتراض على معالجتها. ويمكنك أيضًا التوجه إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية.
الأمان
- اتصالات مشفّرة (HTTPS)، كلمات سر مُشفَّرة، رموز تأكيد تُستعمل مرة واحدة وتصلح لبضع دقائق، وإيقاف حساب العامل 15 دقيقة بعد 5 كلمات سر خاطئة.
اتصل بنا
- Hanot Market
- البريد الإلكتروني: contact@hanoutpro.com
- العنوان: Avenue Hassouna Ayachi, Immeuble Aman, 4000 Sousse, Tunisie